¿QUIERES REDUCIR LOS COSTOS DE TU HOTEL?
¿Te interesa tener un hotel más productivo, que genere más ingresos y menos gastos?
Descubre cómo nuestro ENTRENAMIENTO especializado para hoteles te puede ayudar.
¿Cómo te ayudamos?
A lo largo de nuestros más de 10 años de experiencia atendiendo a los gerentes de la industria hotelera, siempre hemos escuchado que su mayor dolor de cabeza es REDUCIR COSTOS Y GASTOS.
El mayor costo en los hoteles es la del salario del personal, así que enfocarse en MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD es la mejor estrategia que un hotel puede tomar.
Por esta razón ofrecemos nuestro ENTRENAMIENTO que se enfoca en mejorar la productividad del personal de tu hotel en el departamento que representa el mayor costo en personal: EL DEPARTAMENTO DE HABITACIONES.
Entrenamiento de Productividad en el Departamento de Habitaciones
El personal del departamento de habitaciones representa el 20% del costo total del hotel.
Por lo que la mejora en productividad en este departamento representará un gran ahorro de costos cada mes en su hotel.
¿Cómo lo hacemos?
Te ayudamos a estandarizar procedimientos del departamento de habitaciones:
1. Limpieza de Habitaciones
2. Lavado de Prendas y Lencería
3. Atención al Cliente
El servicio al cliente no se improvisa, si no tienes establecidos procedimientos para estas labores críticas, entonces NO PUEDES HABLAR DE CALIDAD.
Mejora la atención al cliente, mejora la satisfacción, mejora los ingresos…
La implementación de los procedimientos estándar también te ayudarán a mejorar la atención al cliente que el personal brinda a los huéspedes.
Una excelente atención al cliente brindará satisfacción, y así lograrás fidelizar clientes que representarán un ingreso recurrente y excelentes reseñas para tu hotel.
Un trabajo difícil y tedioso ahora es fácil e inmediato
El crear e implementar los PROCEDIMIENTOS ESTÁNDAR en el departamento de habitaciones puede ser un trabajo realmente pesado que tarda meses en ejecutarlo.
Entendemos este problema, y por esta razón te ofrecemos este ENTRENAMIENTO que te facilita mucho las cosas.
Nosotros te compartimos plantillas de todos los procedimientos estándar listos solo para ser editados con tus datos e impresos.
Todo esto junto con el entrenamiento especializado que tu personal necesita para mejorar tu atención al cliente, el clima laboral, la satisfacción, la productividad y los costos.
¡Agenda tu ENTRENAMIENTO ahora!